Тема: МегаФон» и ВКонтакте запустят виртуального оператора  (Прочитано 426 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн moto

  • Выше солнца
  • *****
  • Сообщений: 16581
  • Поблагодарили: 102 раз(а)
  • Уважение: +110/-0
    • Просмотр профиля


На сайте Федеральной службы по интеллектуальной собственности (ФИПС) обнаружена любопытная заявка от компании «МегаФон». Сотовый оператор хочет зарегистрировать товарный знак VKmobile. И приложенное изображение знака, похожего на SIM-карту, свидетельствует о том, что социальная сеть «ВКонтакте» и «МегаФон», вероятно, готовятся к запуску нового виртуального оператора.

Заявка была подана 14 сентября 2016 года и в настоящее время ещё проходит экспертизу. Согласно документу, торговый знак будет использоваться для предоставления услуг телефонии, кроме того, в заявке указываются такие классы Международной классификации товаров и услуг, как «дистанционная связь», «информационные технологии» и «периодические издания». Представители «ВКонтакте» отказались комментировать эту информацию, да и «МегаФон» не стала разглашать свои планы на торговую марку.
https://irongamers.ru - сообщество любителей компьютерных игр
 


Оффлайн crazy1986

  • Ученик
  • **
  • Сообщений: 221
  • Поблагодарили: 4 раз(а)
  • Уважение: +0/-0
  • Пол: Мужской
  • https://vk.com/itoren
    • Просмотр профиля
Что значит виртуального оператора?


Оффлайн moto

  • Выше солнца
  • *****
  • Сообщений: 16581
  • Поблагодарили: 102 раз(а)
  • Уважение: +110/-0
    • Просмотр профиля
Виртуальный номер или «Виртуальный смс-центр» — это услуга телефонных сервисных компаний. Данный номер не использует оборудования [[абонента|абонент]], а позволяет удаленно подключаться к оборудованию компании. Виртуальный номер имеет вид международного городского номера, например для России: +7 495 1111111 (где: +7 — код страны, 495 — код оператора, 1111111 — номер абонента).

Виртуальные номера чаще всего используются для упрощенного и удаленного получения услуг с минимальными затратами. Например, компания может приобрести виртуальный номер с кодом 495 (код Москвы) и услугу по пересылке сообщений в Новосибирск, чтобы создать впечатление, что компания находится в Москве, когда в действительности она может находиться в другом городе или даже стране.

Виртуальный номер позволяет своему владельцу снизить затраты на содержание большого офиса. Звонки, поступающие на виртуальный номер, с помощью аппаратных средств и через web-интерфейс распределяются между сотрудниками согласно сценарию или IVR. А использование IVR уменьшает нагрузку приема первичных звонков на секретаря либо центр обработки звонков и повышает уровень удовлетворения клиентов за счет быстрого реагирования сотрудников. Данные системы применяются как low-cost компаниями (оптимизирующими затраты), так и крупными международными компаниями, имеющими распределенные офисы по странам.

Бесплатные номера, которые начинаются на «800» как в Европе, являются виртуальными номерами. Компаниям, которые территориально расположены за чертой города или обслуживают другой город, выгоден такой виртуальный местный номер в другом городе, поскольку позволяет клиентам из этого города избежать больших счетов за звонки.

Сами владельцы виртуальных номеров могут значительно снизить стоимость за переговоры сотрудников, если переадресуют междугородние и международные вызовы на компьютер (IP-телефония).

Виртуальные номера особенно популярны среди IT-компаний, среди экспортеров и компаний, которые предоставляют информационные услуги.
https://irongamers.ru - сообщество любителей компьютерных игр
 

 


Поиск

 
SimplePortal 2.3.6 © 2008-2014, SimplePortal